22/09/2023
Si avvisano i gentili utenti che dal giorno mercoledì 27 settembre dalle ore 15:00 e fino al termine dei lavori, il portale TeOnline rimarrà offline per manutenzione tecnica.
Ci scusiamo per il disagio
Il servizio Trasporti Eccezionali on-line consente di presentare la Domanda e ottenere
l'Autorizzazione al trasporto e transito di mezzi eccezionali ai sensi della normativa
vigente.
Accesso al servizio - solo utenti abilitati:
L'abilitazione va richiesta compilando il modulo di registrazione,
inserendo una nuova anagrafica per la Ditta e un nuovo utente per le credenziali di accesso (anche più utenti, preferibilmente dotati di firma digitale).
Per le agenzie/studi automobilistici/associazioni di categoria, l'iscrizione di un cliente/associato ancora non registrato va fatta utilizzando
lo stesso modulo di registrazione, inserendo una nuova
anagrafica senza richiedere l'inserimento di nuovi utenti. Inoltre, deve allegarsi tra i documenti della pratica anche la
specifica delega prevista. Per la guida sulla compilazione consultare il
sito www.trasportoeccezionale.net.
Per le comunicazioni obbligatorie da effettuarsi per i transiti eccezionali e i servizi scorta prestati, collegarsi
a comunicazioni transiti utilizzando il Codice della pratica e la targa del veicolo principale,
avendo cura di digitare quest’ultima spaziando i caratteri alfanumerici della stessa, es: BS 568 YJ.
Azienda Strade Lazio – ASTRAL S.p.A.
Ufficio Trasporti Eccezionali, Via del Pescaccio - 96/98 00166 Roma - Partita IVA 07244131004
Tel. 06.5168/7516 Fax 06.5168/7531
PEC: protocolloastral@pec.astralspa.it
Web: http://www.astralspa.it
PER RICHIESTE DI SUPPORTO E ASSISTENZA:
Per informazioni sul portale, howto e tutorial, consultare il sito www.trasportoeccezionale.net
HelpDesk TE ON LINE http://support.trasportoeccezionale.net, utile a trovare una rapida soluzione al problema riscontrato e fornire i dati necessari per la soluzione dello stesso.
Per chiedere il supporto tramite assistenza, scegliere: Hai una richiesta da fare Contattaci e poi scegliere la soluzione corrispondente, completando i dati indicati nei campi appositi per aprire correttamente la segnalazione.